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吉家・家世界成为闽西南最重要的家居建材交流基地,给顾客细致周到服务

   2014-10-26 厦门建材佚名6955
核心提示:吉家・家世界成为闽西南最重要的家居建材交流基地,给顾客细致周到服务九年前,厦门没有专业的家居建材市场,建材是一个关注度极低的行业,更甭谈专业的营销和品牌推广。对建材经销商来说,根本毫无品牌概念,几乎都是夫妻档、小作坊的个体户经营意识,更甭谈要他们入驻卖场接受统一化的管理和约束。而消费者买建材要……
吉家家世界成为闽西南最重要的家居建材交流基地,给顾客细致周到服务

九年前,厦门没有专业的家居建材市场,建材是一个关注度极低的行业,更甭谈专业的营销和品牌推广。对建材经销商来说,根本毫无品牌概念,几乎都是“夫妻档”、“小作坊”的个体户经营意识,更甭谈要他们入驻卖场接受统一化的管理和约束。而消费者买建材要跑多个市场才能买齐,再加上不少商铺都是个体业主经营,往往会出现售后无保障,投诉无门的情况。而现在,吉家家世界成为闽西南最重要的家居建材交流基地之一,不仅吸引了众多国内外知名家居品牌入驻,更成为各大家居建材卖场争相效仿的排头兵。消费者不仅能在这里轻松享受“一站式购物”的便捷,而且可以享受到售前、售中、售后全程专家式服务。

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近日媒体不断曝出中国家居卖场门庭冷落,跟往年相比在十一黄金旺季也风光不再,销售额大幅下滑。媒体认为这是最近几年政府对楼市的宏观调控加 强,随着楼市风波不停,作为下游的家居行业被波及。家居橱柜企业品牌开始全屋定制,企业跨界需谨慎家居橱柜企业品牌开始全屋定制,企业跨界需谨慎当下,是 大家都在倡导个性化、定制......

无论是每年的大型营销活动,还是在日常经营中的诚信坚守,吉家内外兼修,九年磨一剑,让每一位消费者都能体验到一段美好的购物时光,享受到买贵退差价等完善的人性化服务保障。吉家是厦门首家大型集一站式和体验式的家居购物商场,汇集中外品牌建材、家居、装饰、设计于一体,囊括了数千个国内外知名品牌,数万种优质商品,家具窗帘布艺灯饰卫浴陶瓷地板门窗五金衣柜橱柜、硅藻泥、瓷砖石材、木业板材园林景观、装饰设计等无所不包。

吉家家世界成为闽西南最重要的家居建材交流基地

商场环境舒适整洁优雅,五大馆区分区明确,导购系统完善便捷,服务贴心周到,售后无忧,诚信经营,确保让消费者享受吉家快速便捷、轻松愉悦的家装采购服务。不少消费者表示,在别的地方买不到的建材产品,只要去吉家,一定都能够找到,而且不是一家独断,每一品类都有至少十家以上的品牌可以挑选。在吉家庞大的商户和产品载体的背后,有一套完整的售前、售中、售后服务体系支撑,吉家本着一切从消费者角度出发的理念,为消费者、商户营造出了无忧的购物环境和氛围。

在售前把控方面,吉家销售的商品必须提供报检期限一年内的《商品质量检验报告》,像油漆、瓷砖类商品还要求提供国家强制认证的3c证明,让消费者在吉家买到质量有保障的产品。而在商户中开展“星级信用商户”评定,把消费者的维权作为重要评分标准进行考核,做到在销售过程中一遇到问题立刻解决。同时,完善的售后保障体系也能让消费者无后顾之忧,放心购物。黄家城表示,在一条龙的服务体系保障下,基本上消费者的投诉并不多,如果有消费者投诉到吉家来,也会在了解实际情况的基础上,务求第一时间给予消费者满意的答复。

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地产门户网站有望成为未来主流的家居建材O2O模式中国住宅装饰每年万亿市场,但电商渗透率显著低于电商均值我国每年新增商品房销售面积持续增 长,2013年新增商品房销售面积达到11.57亿平方米,如以行业平均1000元/平方米来计算,我国每年家居建材市场需求约为一万亿。但家居建材电子 商务销售占总比仅为2.9%左右,显著低于电子商务10.48%的占比,家居建材电子商务发展潜力巨大。传统家居装修流程繁琐、价格透明度......

 
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